Я оплатил заявку, но средства не поступили. В чем причина?

Есть несколько возможных причин. Убедитесь, что:

1. Реквизиты указаны правильно. Ошибочные данные могут вызвать ошибку в заявке, о чем вы получите уведомление на почту. В случае ошибки возврат невозможен, поэтому проверяйте реквизиты внимательно.
2. Средства были списаны с вашего счета. Без списания заявка не обработается.
3. Если задержка вызвана сетью блокчейна, то ускорить процесс мы не можем и остается только ожидать завершения транзакции.

Если проблема не решена, свяжитесь с нашей службой поддержки: [email protected] .